Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает с лёгкостью, а наладить отношения с семьёй не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически замкнулся и избегает общения. Лишь подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужчина.
Однажды в её кабинет вошёл майор полиции Владимир Смагин. Он сообщил, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге совершила его. Теперь следователю нужно выяснить: возможно, именно психолог невольно подтолкнула её к роковому шагу?